Chevalier Loisirs 61

Après avoir eu quelques soucis avec notre camping -car, nous avons fait effectuées les réparations par la concession Chevaliers Loisirs ; l'équipe s'est montrée accueillante, très professionnelle et a effectuée le travail avec beaucoup de soin et de compétences .Il nous a été prêté un van de location pendant le temps d'intervention sur notre véhicule, le camping car a même été lavé, gestes que nous avons appréciés. Nous remercions toute l'équipe Chevaliers Loisirs pour la prestation d'une très grande qualité effectuée. Bonne continuation à toute l'équipe que nous reverrons volontiers avec plaisir. Francis et Pascale.

Bonjour à l’équipe Chevaliers Loisirs 61. Nous avons acheté un CC de marque NOTIN CALVIA I PROGRESS le 28 juin 2023 dans votre concession pour la modique somme de 73000 euros. Celui-ci a été mis en circulation le 19 juillet 2016 sauf erreur de notre part cela fait 6 ans et 3 mois et non pas 10 ans. Confère le contrat de garantie OPTEVEN option CONFORT qui mentionne bien un véhicule d’âge inférieur à 8 ans et moins de 90000 kilomètres. La plupart des problèmes sur CC se manifestent généralement les premières années, tous les campings caristes le savent. Il n’est pas normal d’en rencontrer autant sur un véhicule de cet âge-là. C’est notre 1er CC et nous vous avons fait confiance. Lors de nos deux visites vous êtes intervenus sur différents points, mais les techniciens n’auraient pas entendu la pompe qui se déclenche toutes les 30 minutes environ… Pourtant nous sommes restés dans votre concession 3 journées pour résoudre les problèmes qui faisaient partie de la liste des disfonctionnements. Dès l’achat : Les disfonctionnements électriques, (3 mois sans électricité sur secteur dès le départ), nous sommes revenus plusieurs jours après. A ce jour il reste : • Le problème de la pompe à eau n’a jamais été réglé pourtant signaler dès le début. Ce qui a engendré des fuites d’eau. • Le store électrique du pare-brise qui ne fonctionne plus. • Les fissures de cloison côté conducteur subsistent. • Les boursouflures des revêtements de mur dans la chambre subsistent. • Une humidité importante subsiste malgré des absorbeurs d’humidité et des aérations quotidiennes. • Les embases du Soplair fixées par vos soins se détachent de la paroi, les œillets de celui-ci se découpe du Soplair. • L’embrayage est à changer d’après un professionnel poids lourd FIAT consulté. • Les infiltrations d’eau au pare-brise subsistent ainsi qu’une fissure, malgré 3 parebrises changés par les précédents propriétaires. • Le joint de la porte cellule qui est déchiré en haut et en bas. • La porte du conducteur est voilée. Même pour un véhicule d’occasion acheté à ce prix, cela commence à faire beaucoup de « petits aléas » comme vous pouvez le dire. Le fait d’utiliser un CC sur de plus ou moins longues périodes en respectant sa conception et sa durabilité ne nuit pas en son fonctionnement et concerne son propriétaire. Nous avons eu des désagréments dès le début et en avons fait part. Nous avons même nettoyé intégralement les radiateurs de chauffage ALDE qui auraient pu prendre feu tellement la couche de poussière était épaisse. (Une feutrine d’environ 2 cms. Le bruit qu’il fait au démarrage en fonctionnement GAZ aurait dû être entendu par votre équipe lors des essais de même que son efficacité. Surtout que la carte électronique à été changée le 09/03/2022. Il est impossible de dormir avec l’ALDE qui démarre au gaz la nuit. Car celui-ci nous réveille et nous sommes obligés d’éteindre la console pour ne pas entendre la pompe à eau se déclencher. (Donc plus d’éclairage dans le CC). Nous avons dû annuler un périple au Portugal prévu pour l’année2023/2024 après notre achat au regard des problèmes que nous rencontrions. La garantie OPTEVEN que nous avons payée 484.89 euros, ne peut pas résoudre tous les problèmes inhérents au camping-car. Nous avons relaté nos réels désagréments en toute transparence « afin d’aider les futurs clients à bien prendre en compte des éléments de toute part pour les avis négatifs comme positifs » Comme vous le soulignez. Nous espérons que vous apporterez une solution lors de l’expertise à laquelle nous nous rencontrerons le 1er Mars 2024, car vous comprendrez bien que cela puisse gâcher notre première expérience

Très contents du service. Très efficace et réactif. A recommander vivement.

Nous avons acheté un camping car NOTIN dans cette concession, au mois de juin 2023 après 3 mois de préparation ; nous avons dû revenir deux fois, soit 1200 kilomètres pour différents soucis. Sans compter les heures de travail perdues. Problème électrique du réfrigérateur , problème de secteur pendant deux mois( vacances gâchées), soute inondée une nuit après avoir signaler les fonctionnements intempestifs de la pompe à eau même la nuit. A ce jour nous avons des fuites au tablier depuis notre dernier passage à la concession, dans certains placards malgré un test d'étanchéité agrémenté de 0 commentaires. Nous y sommes restés 2 jours, et pas encore à la retraite bien sûr. Ma porte conducteur est voilée depuis que l'équipe à refixée le vérin de celle ci los de notre dernière visite Nous sommes toujours en attente de joint de porte cellule et d'un tapis conducteur qui doivent certainement prendre le bateau pour arriver à Vingt Hanaps. Notre expérience n'est donc pas des plus satisfaisante,; ah oui nous avons dû jeter nos victuailles du frigo après une intervention sur celui ci à l'atelier, car récupéré avec 20 degrés à l'intérieur. Il est vrai que les glacières n'existent pas , nous en avions une dans la soute. Le moins que l'on puisse dire, c'est que l'on prend vraiment soins des clients Ce sera pour nous l'ultime expérience dans cette concession. Francis .

Ne mérite même pas une étoile camping car acheté il y a plus d'un an et pas aux normes, obligé de venir 4 fois nous qui sommes de lisieux, suite à des fuites à l'intérieur du camping car. Même avec un contrôle d'étanchéité toujours des fuites.. Aucun geste commercial. A fuir....