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Bricomarché est une enseigne du Groupement Les Mousquetaires proposant cinq univers : bricolage, construction, jardinage, décoration et animalerie. Fondée en 1979, l’enseigne Bricomarché rassemble aujourd’hui 471 points de vente en France et dispose également d’un site e-commerce, avec possibilité de retrait en magasin ou livraison à domicile.
L’équipement de la maison des Mousquetaires est classé n°3 des magasins de bricolage en France.
Publié le 22/03/2024 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Livraison à domicile de 130 dalles facturée 100 euros à trois kilomètres du magasin. Le livreur (en fait un employé de rayon) est arrivé seul dans un camion de location du groupe, sans aucun équipement pour décharger la palette. Son supérieur lui avait dit que le client aiderait. Après s'être fait engueuler au téléphone par ledit supérieur, le client a aidé à décharger - UNE PAR UNE étant donné leur poids - les 130 dalles hors du camion. Il n'est pas normal qu'un magasin qui vend des matériaux de construction lourds en grande quantité n'ait pas un service de livraison adapté avec un équipement adéquat. Le livreur subit autant, voire plus, que les clients ces économies de bout de chandelles si typiques de la grande distribution. Si l'équipement adéquat est trop cher, sous-traitez vos livraisons à des sociétés de transport équipées et adaptées.
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