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3 r Emile Crouzet 40160 Ychoux
Bricopro fait le pari d'un modèle économique indépendant. Notre capital est détenu par des femmes et des hommes engagés dans le développement d'initiatives locales. Leur implication génère de la valeur et une dynamique qui fait vivre nos territoires : emplois et services de proximité. Dans nos magasins à taille humaine, nous saurons vous accueillir et vous accompagner dans vos projets, qu'il s'agisse de changer la couleur de votre salon, de donner un coup de frais à votre jardin ou fabriquer un joli cadeau à vos proches.
Publié le 26/01/2024 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Bonjour, J'ai commandé une VMC chez brico-travo par l'intermédiaire de ManoMano, voir facture en pj. A ce jour le colis est notifié livré, alors que ce n'est pas le cas... Après contact avec le transporteur DPD, il apparait que le n de colis correspond à un autre envoi chez qq un d'autre N de colis : 10404001096556 L’erreur vient manifestement de votre côté... Le colis devait être livré dans le point relay Autem à Nangy, rien de leur coté, ce point relay est apparemment fermé. Merci de répondre dans les meilleurs délais pour que je puisse récupérer ce colis dans un autre point relay.
Publié le 13/12/2017 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Injoignables au tél (alors qu'il y a une jolie conseillère et des horaires sur le site). Impossible de leur envoyer un mail (400 Server error). Se décharge des pb sur le transporteur.
Réponse de l'établissement, publié le 13/12/2017
Bonjour pourriez vous nous indiquer vos noms et prénoms afin de pouvoir vous aider? merci de votre retour cordialement brico travo
Publié le 23/04/2017 au sujet de l'activité bricolage, outillage
A éviter
Très déçu. J'ai commandé en ligne plusieurs articles, qui semblaient être de bonnes qualités, avec un prix défiant toute concurrence. Pendant deux semaines, pas de nouvelle sur le traitement de ma commande, puis on m'informe que la plupart de mes articles ne sont plus en stock (alors qu'ils étaient en avant-première sur leur site), et on me rembourse partiellement les articles manquant, sans me proposer d'autres articles de la gamme supérieurs, ou me demander mon avis. Du coup, j'ai reçu ma commande partielle (1/4 de mes articles), et j'y ai laissé les plumes des frais de port. Entre temps, les articles sont de nouveau sur leur site mais.... trois fois plus chers Bref, entreprise peu sérieuse.
Publié le 23/01/2017 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Mauvaise expérience
Commandé un article, indiqué comme disponible sur leur site et livrable rapidement. Payé d'avance bien sur. Ne voyant pas ma commande arriver, je les ai relancé à plusieurs reprises : aucune réponse Au bout de 2 semaines, on m'annonce que ma commande est annulée car l'objet est en rupture de stock Je retourne sur leur site, et là, je vois que le même est objet est bien disponible, contrairement à leurs dires, mais son prix a nettement été augmenté Je déconseille de commander chez eux.
Publié le 10/11/2016 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Brico-travo m'a vendu un produit non-correspondant à sa description (une soucoupe de 34 cm de diamètre, qui en réalité ne fait que 25 cm). J'ai contacté brico-travo et j'ai même envoyé une photo pour prouver l'erreur du vendeur. Cependant brico-travo n'a pas voulu ni échanger, ni rembourser ma commande. Bien entendu, plus jamais je n’achèterai rien chez ce vendeur qui arnaque ses clients, et tout cela pour gagner 2 euro ...
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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